Où vais-je m'asseoir? Lisez attentivement surtout pour plus de 2 places impérativement souhaitées côte à côte.

Places contiguës

Nous nous engageons à ce que vous soyez assis côte à côte par paire (deux sièges ensemble) À moins que la catégorie de billet indique le contraire .

MERCI DE NOTER : Dans certains stades (notamment à Barcelone au Camp Nou) "sièges par paire" peut se définir par des sièges en diagonale ou l'un devant l'autre (voir le plan du Camp Nou et la légende sur la page de chaque rencontre).

Être assis à 3 côte à côte ou plus . Important avant de passer votre demande.

Lorsque vous avez besoin de trois ou plusieurs billets nous ferons de notre mieux pour vous installer ensemble. Cependant, nous ne pouvons vous faire aucune promesse.

S'il est impératif que vous soyez assis ensemble, merci de bien vouloir vérifier la disponibilité avant de passer votre commande auprès de notre équipe du service clientèle par téléphone au (France +33) 01 79 97 46 14 du Lundi au Vendredi de 9.00 à 17.00 ou par courriel à france@sportsevents365.com.

Dans la plupart des cas, nous serons en mesure de confirmer une demande spécifique ou d'offrir une solution alternative. Il se peut qu'il y ait dans ces cas là un coût additionnel réclamé par le club en raison du temps passé pour le plus souvent contacter des abonnés et leur demander la faveur des les déplacer ponctuellement afin de fournir des places contiguës. Ne perdez pas de vue que pour les grands clubs ou des stades de petite capacité, le taux d'abonnés dépasse parfois voir souvent les 90%.

Exact emplacement

Nous proposons en continu des billets pour plus de 500 rencontres sportives ou concert en permanence, dont la plupart sont issus de nos propres abonnements et de la faculté d'obtenir des places supplémentaires en dehors de nos abonnements annuels. Dans les cas de billets additionnels l'exacte rangée et numéro de siège ne peuvent se définir que par le club au moment de l'émission du billet dans la catégorie choisie ce qui circonscrit déjà considérablement la situation des places.

Vous comprenez donc que nos abonnements annuels nous permettent de publier toutes les rencontres de l'année d'un club dès la parution des calendriers nationaux ( entre 15 Juin et fin juin).

Pour chaque événement, nous vous indiquons les catégories de billets que nous vous proposons. Nous vous fournissons toutes les informations dont nous disposons. Si nous indiquons uniquement "Tribune Latérale" ou "Derrière les buts", c'est que nous n'avons malheureusement pas d'information plus précise sur votre futur emplacement. Nous vous proposons toujours les meilleures places disponibles, mais nous ne pouvons pas vous donner d'indication spécifique ou vous garantir un siège en particulier. Nous vous rappelons que la plupart des matches pour lesquels nous vendons des billets affichent complets ou sont sur le point de l'être. De plus il nous est impossible d'être en lien direct avec les billetteries officielles des clubs ou des fédérations car outre le fait que nous affichons plus de 500 rencontres en continu, rien ne garantirait une double réservation entre la billetterie officielle et la notre. Nous préférons donc que les clubs ou les fédérations définissent eux-mêmes lors de l'édition des billets, la place et le rang exact.

Secteurs visiteurs (Important)

Tous les billets sont pour la section Domicile, sauf indication contraire (« Section Extérieur »).

Selon les codes de comportement des différentes ligues et des clubs qui accueillent une rencontre, vous n’êtes pas autorisé à encourager l’équipe visiteuse, ni à porter les couleurs de l’équipe qui se déplace. Il est également conseillé aux participants de porter des vêtements de couleur neutre s'ils ne soutiennent pas l'équipe locale. Le non-respect de ces règles peut être interprété comme une provocation, un manque de courtoisie sportive à l'égard des supporters locaux et peut entraîner votre expulsion du stade.

Les spécifications ci-dessus ne s'appliquent pas aux matchs joués sur un site/stade neutre (tels que la finale de la Ligue des champions, la finale de la Ligue Europa, la finale de la FA Cup, la finale de la Coupe de la Ligue ou les événements de la Coupe du monde). Sauf indication contraire, les sièges peuvent être situés dans l'une ou l'autre des sections, il est donc conseillé de porter des vêtements de couleur neutre.

De toutes les façons, les ventes de billets pour des secteurs visiteurs, qui sont encadrés par des forces de l'ordre, ne peuvent se prendre qu'auprès du club qui se déplace. Sinon à quoi serviraient les mesures de sécurité si l'accès serait libre pour tous?

Mail de confirmation de ma commande

Vous recevrez un mail concernant votre demande indiquant votre numéro de commande dans les minutes qui suivent votre achat. Ce n'est pas une confirmation de votre commande, cela signifie juste que votre demande a bien été prise en compte et se trouve en cours de traitement.

Si vous ne recevez pas de mail de notre part, nous vous invitons à vérifier que vous avez bien complété votre commande, que le paiement a bien été validé et que vous n'avez pas fait d'erreur sur votre adresse mail. Vérifiez également vos spams. Si vous n'avez toujours rien, contactez nous.

Attention: Particulièrement pour les français ou résident en France, disposant d'une adresse courriel du groupe Orange - Wanadoo, du groupe sfr.fr, free.fr, laposte.net, neuf.fr, bbbox.fr nous vous invitons à vérifier votre boite indésirables (spam) et de configurer nos courriels comme non spam. Il arrive parfois même que nos messages soient détruits avant même de joindre une de vos boites et aussi scandaleux de la part de ces fournisseurs d'accès et de messagerie que cela soit, nous n'y pouvons rien.

Billets Single

Nous offrons parfois des billets qui sont spécifiquement classés comme "Single".

Ces billets sont généralement moins chers, mais ils sont ce qu'ils sont, à savoir des billets isolés. Si vous achetez deux billets dans cette catégorie, vous ne serez pas assis ensemble

Arrangement de Groupe

Pour 8 ou plusieurs billets, veuillez vérifier la disponibilité et le prix avec notre équipe du service clientèle par téléphone ou par courriel. Pour un groupe, le prix diffère et peut être moins cher, ou plus cher, en fonction de la disponibilité. Si la catégorie de billets que vous avez choisis le permet, vous pouvez aller de l'avant et passer la commande sans nous contacter d'abord. Attention, dans un tel cas, nous ne pouvons garantir que de vous asseoir par paires.

REMARQUE: Les informations ci-dessus concernant l'attribution des sièges sont générique et peuvent ne pas correspondre à la description exacte du billet que vous avez choisi. Lorsqu'ils sont disponibles, nous vous représentons le plan exact du stade/salle relatif à l'événement.

Merci de bien consulter les catégories de billets pour chaque événement.

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